Чем мы можем вам помочь?

Помощь Во время занятий eSIM Что делать, если по прибытии в пункт назначения у меня нет подключения к сети?

Что делать, если по прибытии в пункт назначения у меня нет подключения к сети?

iOS

  1. Убедитесь, что ваша eSIM включена. Перейдите в «Настройки» > «Celluar» и выберите eSIM в разделе «SIM». Включите параметр ** «Включить эту линию»**.
  2. Убедитесь, что роуминг данных включен: включите «Роуминг данных» в настройках eSIM.
  3. Если рядом с полосой сигнала отображается «3G», попробуйте обновить программное обеспечение iOS до последней версии.

Андроид

  1. Еще раз проверьте, выбрали ли вы eSIM в качестве мобильной сети.
  2. Посмотрите, включен ли у вас роуминг данных.
Была ли эта информация полезна?