Во время занятий
Трансферы от/до аэропорта
- Могу ли я внести изменения в уже подтвержденное бронирование?
- Где будет место встречи с водителем после прилета в аэропорт?
- Что входит в цену, указанную в результатах поиска? Что означает цена «Все включено»?
- На какое время после посадки лучше планировать трансфер из аэропорта?
Подарочные карты Klook
- Можно ли пополнить или перевести баланс подарочной карты либо запросить возврат средств за нее?
- Можно ли воспользоваться балансом подарочной карты вместе с другими способами оплаты?
- Могу ли я использовать баланс своей электронной подарочной карты Klook помимо KlookCash и промокодов?
- Как использовать полученный баланс?
Аренда автомобилей
- Можно ли изменить бронирование арендуемого автомобиля?
- Какова политика отмены?
- Где я могу получить/сдать автомобиль?
- Можно ли заказать для арендуемого автомобиля какие-либо дополнительные услуги, например, дополнительные подушки сиденья для детей или Bluetooth?
Междугородние автобусы на Тайване
- Как получить билеты на автобус?
- Сколько времени займет процедура возврата средств?
- Как изменить или отменить бронирование?
- В чем разница между билетами с открытой и фиксированной датой?
Паромы в Таиланде
- Как мне добраться до отеля или другого пункта назначения после прибытия на остров?
- Как можно добраться до порта отправления?
- Как можно получить свои билеты?
- Возможно ли изменить билеты?
Паромы в Малайзии
- Как забронировать билеты на паром?
- Что делать в случае опоздания на паром?
- Как отменить билеты и получить возврат средств?
- Возможно ли изменить билеты?
Паромы во Вьетнаме
- Как забронировать билеты на паром?
- Что делать в случае опоздания на паром?
- Как отменить билеты и получить возврат средств?
- Возможно ли изменить билеты?
Междугородние автобусы в Европе
- Какие меры гигиены предпринимаются?
- Какие действуют нормы провоза багажа?
- Что делать, если я опоздал на автобус?
- Возможно ли изменить или отменить бронирование?
Междугородние автобусы Малайзии
- Можно ли перевозить детей бесплатно?
- Как получить билет на автобус после бронирования?
- За какое время до даты отправления можно забронировать билет?
- Можно ли передавать билеты?