Когда я получу подтверждение моего бронирования?

Зависит от способа получения билетов.

• Для прямой посадки по QR-коду: Большинство бронирований подтверждаются мгновенно, за исключением периодов технического обслуживания системы (23:00-06:00, GMT+9). Для бронирований, сделанных более чем за 30 дней, вы получите подтверждение не менее чем за 30 дней до даты отправления. Мы забронируем ваши билеты, как только они появятся в официальной системе JR.

• Для получения билета по QR-коду: Большинство бронирований подтверждаются мгновенно. Однако, если вы бронируете более чем за 30 дней до даты отправления, вы получите подтверждение бронирования не менее чем за 30 дней до даты отправления. Мы забронируем ваши билеты, как только они появятся в официальной системе JR.

• Для получения на стойке: Ваше бронирование будет подтверждено в течение 48 часов с момента бронирования. Если вы бронируете более чем за 30 дней до даты отправления, вы получите подтверждение не менее чем за 25 дней до отправления. Мы забронируем ваши билеты, как только они появятся в официальной системе JR.

• Для доставки билетов: вы получите подтверждение и доставку в течение одной недели до даты заезда в отель или даты отъезда.

Чтобы проверить, подтверждено ли ваше бронирование, найдите его в разделе «Бронирования» вашего аккаунта или следите за обновлениями в своей электронной почте!