Как можно отменить бронирование и получить возврат средств?
Это зависит от правил отмены бронирования конкретного мероприятия.
Бесплатная отмена
Вы можете отменить бронирование самостоятельно до указанного в правилах отмены времени, выполнив следующие действия:
- Перейдите в раздел «Бронирования» на Klook.
- Найдите бронирование, которое хотите отменить, и выберите «Посмотреть больше».
- Выберите «Запросить возврат» в разделе «Детали бронирования».
Условная отмена
Ознакомьтесь с правилами отмены, указанными на странице мероприятия, чтобы узнать подробности. Если вы хотите подать заявку на возврат, свяжитесь с нами через раздел «Спросить Klook».
Отмена невозможна
К сожалению, возврат средств за такие мероприятия не производиться.