Что делать, если мой водитель опаздывает или я не могу его найти?

Если вы не можете найти своего водителя:

Проверьте информацию в полученном ваучере Klook, чтобы убедиться, что вы находитесь в нужном месте. Эта информация также предоставляется местному оператору.
Проверьте электронную почту. Возможно, оператор пытался связаться с вами по электронной почте или с помощью другого способа, который вы указали при бронировании. Совет: в большинстве аэропортов есть бесплатный Wi-Fi. Если вы не можете подключиться, попробуйте также в ближайшем магазине или кафе.
Если вы по-прежнему не можете найти водителя, обратитесь к местному оператору. Контактная информация находится в нижней части ваучера Klook. Если номер местного оператора недоступен или оператор не отвечает, свяжитесь с круглосуточной службой поддержки Klook по адресу support@klook.com