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客服中心 熱門常見問題 如何取消訂單並申請退款?

如何取消訂單並申請退款?

視各活動取消政策而定

【免費取消訂單】 請於取消政策規定指定時間內自行取消訂單,步驟如下:

  1. 前往訂單頁面
  2. 選擇欲取消訂單,點擊「申請退款」
  3. 選擇退款原因、退款數量,點擊「下一步」

【有條件取消訂單】 詳情請查看活動頁面取消政策說明;如欲申請退款,請透過線上客服與我們聯繫(前往訂單頁面 > 選擇訂單 > 點擊「線上客服」圖示)

【不可取消訂單】 抱歉,此類活動無法退款

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