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  1. 開放日期門票 如果您無法在原定日期參加活動,您仍然可以在憑證有效期內的其他日期使用您的門票!請查看優惠券的 「如何使用 > 優惠券有效期限」 部分,以了解有關其有效期的更多資訊。

  1. 對於固定日期門票 未經通知而缺席預訂的客戶將無法獲得預訂退款。

如果您因正當理由\(嚴重疾病、個人緊急情況、航班取消等\)而無法參加活動,請盡快通知您的活動業者!他們也許能為您做出合理的安排。

如果您沒有活動主辦單位的聯絡資訊,請聯絡[Klook客路客戶支援](https://www.klook.com/en-MY/faq/category-59-question- 913/ ?),我們將盡力提供協助。

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