Wann erhalte ich eine Bestätigung meiner Buchung?

Dies hängt von der Methode zur Ticketabholung ab.

• Für Direkteinstieg per QR-Code: Die meisten Buchungen werden sofort bestätigt, außer während der Systemwartung (23:50-05:00, GMT+9). Bei Buchungen, die mehr als 30 Tage im Voraus erfolgen, erhalten Sie mindestens 30 Tage vor Ihrem Abflugdatum eine Bestätigung. Wir sichern Ihre Tickets, sobald sie im offiziellen JR-System verfügbar sind.

• Für die Ticketabholung mit QR-Code: Die meisten Buchungen werden sofort bestätigt, außer während der Systemwartung (23:30-05:30, GMT+9). Wenn Sie jedoch mehr als 30 Tage vor dem Abflugdatum buchen, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung mindestens 30 Tage vor Abflug. Wir buchen Ihre Tickets, sobald sie im offiziellen JR-System verfügbar sind.

Um zu überprüfen, ob Ihre Buchung bestätigt wurde, suchen Sie im Abschnitt „Buchungen“ Ihres Kontos nach Ihrer Buchung oder behalten Sie Ihre E-Mails im Auge, um Updates zu erhalten!