Чем мы можем вам помочь?
Ваши бронирования
Перед бронированием
После бронирования
Отзывы
Оплата и квитанции
Платеж
Выручка
Изменения в бронировании и возврат средств
Внесение изменений в бронирование
Возврат средств
Промокоды и KlookCash
KlookCash
Промокоды
Gift cards
Как пользоваться Klook
Регистрация в Klook
Ваша учетная запись Klook
Использование приложения Klook
Klook Upgrades
Гарантия качества
Во время занятий
Трансферы от/до аэропорта
Подарочные карты Klook
Аренда автомобилей
Междугородние автобусы на Тайване
Паромы в Таиланде
Паромы в Малайзии
Паромы во Вьетнаме
Междугородние автобусы в Европе
Междугородние автобусы в Таиланде
Междугородние автобусы Малайзии
Посмотреть больше
Поезда
Поезда в Европе
Поезда в Китае
Japan Rail Pass
Shinkansen (японский сверхскоростной поезд)
Поезда в Южной Корее
Поезда на Тайване
Высокоскоростная железная дорога Гонконга
Отели
Отели, забронированные на Klook
Ваучеры в отели
Пакеты Value Pack
Подтверждение
Получение и использование промокодов
Отмена и возврат средств
Рейсы
Рейсы, забронированные на Klook
Помощь
Изменения в бронировании и возврат средств
Изменения в бронировании и возврат средств
Внесение изменений в бронирование
Как можно внести изменения в бронирование?
Как добавить/удалить участников из моего бронирования?
Получу ли я уведомление после самостоятельного внесения изменений в бронирование?
Возврат средств
Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение?
Как можно отменить бронирование и получить возврат средств?
Что делать, если мой рейс был отменен или задержан?
Что означает «условная отмена»?
Посмотреть все